Naar inhoud

Methodologie

De vijf bouwstenen

Vijf dingen die bij elke klant terugkomen. De inhoud verschilt, de structuur niet. Zo blijft het voorspelbaar voor jou en schaalbaar voor ons.

Bouwsteen 1 · De audit

Het Readiness Scan-raamwerk

Een scoremodel met vijf dimensies dat we tijdens de audit gebruiken. Elke dimensie scoort 1 tot 5, samen vormen ze de radarchart die de route bepaalt.

De vijf scores samen bepalen de route.
1

Use-case-dichtheid

Hoeveel taken per persoon zijn Claude-geschikt. Geen theoretisch lijstje, maar een kaart van wat er echt op de werkvloer gebeurt.

2

Data-hygiene

Is informatie vindbaar en netjes. Zonder goede bronnen blijft Claude goed in formuleren maar zwak in feiten.

3

Eigenaarschap van processen

Wie bepaalt hoe het loopt, en kan die persoon het ook aanpassen. Zonder dat loopt adoptie vast.

4

Veranderingsbereidheid

Hoe denkt het management erover, hoe de werkvloer. Vaak zit daar een verschil.

5

Technische omgeving

Seats, SSO, data-residency, beveiliging. De harde grenzen van wat mag en kan.

Bouwsteen 2 · Veiligheid

Veilige installatie

Sandbox, review-stappen en undo-paden. Claude komt binnen zonder dat er iets kapot kan en zonder dat iemand zijn baan verliest.

1

Sandbox

Claude werkt op een kopie, niet op je live systeem. Fouten blijven binnen de kopie.

2

Review-stappen

Elke wijziging wordt eerst voorgelegd. Je champions kijken mee.

3

Undo

Alles wat Claude doet, draai je terug. Git voor code, versiebeheer voor documenten.

Wat het je oplevert

Een zorg minder. Je hoeft niet bang te zijn dat AI bestanden wist of data lekt. Fouten blijven klein en zijn snel terug te draaien.

En niemand eruit

Veilig installeren is ook sociaal. Claude komt naast je team, niet als vervanger. Champions leren anderen meenemen, niet werk overnemen.

Bouwsteen 3 · Adoptie

Het Champions-programma

Twee tot vier mensen uit je team krijgen een intensieve training tijdens de rollout. Zij houden de adoptie draaiende als wij weg zijn. Dezelfde aanpak die we al jaren gebruiken bij Dxfferent.

2–4

collega's uit je eigen team worden champion tijdens de rollout

Wat een champion krijgt

  • Extra sessies naast de groepsworkshops
  • Toegang tot onze werkmethode, niet alleen de recepten
  • Een-op-een coaching in de laatste week van de rollout

Wat een champion doet

  • Eerste aanspreekpunt voor collega's
  • Eigenaar van de promptbibliotheek na oplevering
  • Input voor de kwartaalreview in de retainer

We gebruiken deze aanpak sinds 2022 bij Dxfferent voor MSP-onboarding.

Bouwsteen 4 · Gereedschap

De promptbibliotheek

Een markdown-bibliotheek geordend op rol die bij elke klant dezelfde structuur heeft. De inhoud verschilt, de opzet niet. Hergebruik geeft snelheid, consistentie en duidelijk eigenaarschap.

SalesOperatieFinanceAdministratieLeiderschap
  • Een map per rol
  • Per rol een handvol prompts, elk met duidelijke invulvelden
  • Korte uitleg per prompt: wanneer gebruiken, welke context erbij, hoe bijsturen

Waarom markdown

Markdown is draagbaar. Als je later zelf verder wilt, zet je de bibliotheek in GitHub, Notion of een Claude Project. Geen vendor lock-in. Leesbaar voor mens en machine.

Bouwsteen 5 · Ritme

De Wekelijkse Use-Case Drop

Elke maandag een korte Nederlandstalige mail met een nieuwe Claude-use case voor het MKB. Twee vliegen in een klap: retainer-waarde en LinkedIn-content.

Maandagochtend

Een nieuwe use case in je inbox

Je week begint met een concreet idee in plaats van vage AI-hype. Praktisch, binnen een uur uit te proberen.

Dezelfde week

In andere vorm op LinkedIn

Een stuk content, twee kanalen. Retainer-klanten krijgen het eerst.

Zien waar jouw bedrijf staat?

Doe de gratis AI-check en ontdek of Claude ook voor jouw situatie het verschil maakt.